(499)706-8-706
 

Пн.-Пт.: с 10.00 до 19.00
Сб., Вс. – выходные дни
 

 


Мониторинг IP-телефонии

    PROGNOSIS VOIP MONITOR 4                            


    PROGNOSIS VoIP Monitor – это программный продукт, разработанный австралийской компанией  Integrated Research специально для мониторинга качества IP-телефонии, построенной на основе телекоммуникационного оборудования Avaya, Cisco и Microsoft Lync.  PROGNOSIS VoIP Monitor отслеживает состояние IP-сети и оборудования, информирует о сбоях и проблемах, что позволяет в оперативном режиме устранять технические проблемы и контролировать качество предоставляемых услуг.

    В 2009 году PROGNOSIS VoIP Monitor пришел на смену собственному решению компании Avaya - VoIP Monitoring Manager (VMM). Изначально решение поддерживало только оборудование производства Avaya. В настоящий момент, актуальная версия Prognosis VoIP Monitor 4 и Integrated Research гарантирует совместимость с АТС производства Avaya, Cisco, Microsoft Lync 2010 и 2013. Комплекс  Prognosis VoIP Monitor 4 может быть развернут на сети до 5 000 пользователей. Отметим, что текущая версия ПО Prognosis VoIP Monitor 4 поддерживает стандарт HTML5.

    Prognosis VoIP Monitor 4.2
     

    Для сотрудников, находящихся в дороге разработано Prognosis First Responder – инновационное приложение для iOS, которое дает возможность просматривать уведомления Prognosis VoIP Monitor.   




    Компания SUPTEL является официальным партнером компании  Integrated Research на российском рынке и с 2009 года выполнила ряд проектов по внедрению PROGNOSIS VoIP Monitor  в российских компаниях.

    Подробнее о Prognosis VoIP Monitor для:

    Avaya DavConnect TestedCisco CompatibleMicrosoft Lync



    Как может помочь Prognosis VoIP Monitor?
    Prognosis VoIP Monitor обеспечивает управление качеством передачи голоса в режиме реального времени. Допускается IP-телекоммуникационная среда, построенная как на оборудовании как одного, так и нескольких производителей. В едином окне программы представлена вся необходимая информация, подробная детализация развернута в нижней части экрана. Prognosis VoIP Monitor обеспечивает Вас  информацией, с помощью которой Вы найдете неисправности и уладите их, прежде чем они повлияют на Ваш бизнес или клиентов. В окне программы отображается следующая информация:
            Работоспособность сервера и АТС
            Качество передачи голоса
            Активные и завершенные вызовы
            Использование шлюза и мощности
            Уведомления из диспетчерской
            Отчеты из диспетчерской
            Использование личных устройств BYOD



     Специалистам в офисе
    Так как Prognosis занимается мониторингом IP телефонии более 12 лет, наиболее типичные проблемы уже идентифицированы системой, так что нет необходимости настраивать условия их опознания. Если происходит сбой, уведомление отображается в правой нижней части экрана, помогая Вам назначить приоритеты и делегировать задачу, устранить неполадки и сократить среднее время ремонта.    Prognosis First Responder iPad  












    Специалистам вне офиса


        Prognosis First Responder iPhone 
    Для сотрудников, находящихся в дороге разработано Prognosis First Responder – инновационное приложение для iOS, которое дает возможность просматривать уведомления Prognosis VoIP Monitor, назначать приоритеты, выполнять действия и перенаправлять их с iPhone или iPad вашим контактам. Более того, Вы можете подключиться к Prognosis через приложение и иметь такое же представление, как если бы Вы были в офисе.


     









    Мониторинг производительности АТС
    Вы можете проверить производительность Вашей АТС с помощью детализованной и обобщенной информации об эксплуатационной готовности и активности. Мониторинг SIP реакции и SIP отклика, неудачных входящих и исходящих вызовов. Диагностическая информация доступна в реальном времени или за прошедший период для поиска неисправностей или планирования нагрузки.

    Предоставление сведений об устройствах

    Детализация статусов, работоспособности и информация о конфигурации для широкой выборки устройств, подключенных к АТС, обновляется в реальном времени. Это дает возможность быстрого поиска неисправностей и визуального санкционирования изменений в любых системах. Многоуровневая структура подробных сведений дает возможность перехода одним кликом по ссылке.

    Отчёты с АТС о качестве передачи голоса

    Prognosis собирает данные среды и вычисляет качество передачи голоса в режиме реального времени. Информация организуется в виде отчетов с детализацией и отклонениями от ключевых показателей эффективности (KPI) в телефонии, к ним относятся
            качество передачи голоса,
            завершенность вызовов,
            статуса транков,
            размещения процессоров.



    Лицензирование и стоимость


    Компания PROGNOSIS предоставляет возможность всем организациям, владеющим оборудованием Avaya, Cisco или Microsoft Lync, абсолютно БЕСПЛАТНО, пройдя регистрацию, получить лицензионный ключ на 250 лицензий для PROGNOSIS VoIP Monitor Free License. Версия Free имеет некоторые ограничения. Те кто желает БЕСПЛАТНО попробовать полноценную версию PROGNOSIS VoIP Monitor Plus License, могут зарегистрироваться и получить лицензионный ключ к PROGNOSIS VoIP Monitor Plus License на 30 дней.

    PROGNOSIS VoIP Monitor продается пакетами лицензий. Каждый пакет состоит из 250 лицензий. Лицензируются только телефоны.  Одна  лицензия необходима для мониторинга 1 IP-телефона, или 4 цифровых телефонов, или 10 аналоговых телефонов. Лицензия не требуется для плат, шлюзов, сетей портов (PNs), Local Survivable Processor (LSP). Так же не требуют лицензий телефоны с виртуальными портами (в АТС они сконфигурированы как телефоны с Х-портами).

    Стоимость пакета из 250 лицензий для версии PROGNOSIS VoIP Monitor Plus License составляет 2500 долларов США без НДС.

    Так же возможен апгрейд предыдущих версий PROGNOSIS VoIP Monitor 3.х до актуальной. Стоимость Вы можете узнать у наших специалистов.

    Для расчета необходимого количества пакетов лицензий Вы можете обратиться к нам или самостоятельно произвести расчет, используя лицензионный  калькулятор.

    Более подробную информацию о решении Prognosis VoIP monitor для мониторинга IP-телефонии Вы можете получить, обратившись к нашим специалистам по телефону или по электроной почте. Вы также можете отправить Ваш вопрос, заполнив форму.



    Контактная информация: 
    По воп­ро­сам приобретения об­ра­щайтесь в от­дел про­даж:  
    e-ma­il: sa­le@suptel.ru
    тел.:    +7 (499) 706-8-706

    Телефон: +7(499) 706-8-706
    Адрес в Москве: Ленинский пр-кт, д.49, стр.12