Предпосылки проекта
ЗАО «Инженерная группа Волга» является головной структурой крупного инженерно-промышленного холдинга, реализующего инвестиционные проекты в области энергетики. Бизнес компании предполагает активное взаимодействие с клиентами, партнерами и предприятиями холдинга по всей России, поэтому качественная и надежная связь необходима для эффективной работы самой компании и множества ее контрагентов.
До момента реализации проекта управление телефонией нескольких компаний, являющихся родственными структурами холдинга, в том числе и компании «Инженерная группа Волга», осуществлялось посредством одной платформы Avaya IP Office 500 v.2. Недорогая, но высокотехнологичная АТС Avaya IP Office 500 являлась единой коммуникационной платформой нескольких предприятий холдинга на протяжении 2-х лет и ее функциональные возможности полностью соответствовали бизнес-задачам обслуживаемых компаний. Однако, по мере роста бизнеса и расширения компаний, емкости одной АТС Avaya IP Office стало недостаточно, и возникла необходимость масштабирования системы телефонии.
Подробное описание проекта смотрите
здесь.